La Federació d’Ateneus impulsa un nou marc organitzatiu per millorar el servei a les entitats

La Federació d’Ateneus impulsa un nou marc organitzatiu per millorar el servei a les entitats

La Federació d’Ateneus de Catalunya (FAC) i la Fundació La Roda implementaran, a partir del 4 de maig de 2026, un nou marc organitzatiu amb un objectiu clar: millorar l’atenció als ateneus, fer-la més àgil, més coordinada i de més qualitat.

Aquest nou model reforça la capacitat de resposta dels equips i permet avançar cap a un funcionament més eficient, amb una millor coordinació interna que reverteix directament en el servei a les entitats federades. Ambdues organitzacions han crescut molt, tant en equip com pel que fa a activitats, durant els darrers anys –consulteu la Memòria d’activitats 2025 de la Federació com a exemple-, i cal adaptar-se per continuar millorant.

Un canvi pensat per reforçar l’atenció als ateneus

El nou marc s’ha dissenyat per garantir que les entitats continuïn disposant d’un servei proper i eficient, incorporant millores que permeten:

  • donar respostes més àgils en el dia a dia
  • millorar la coordinació entre equips i àrees
  • avançar en la professionalització del servei
  • elevar la qualitat dels projectes i accions compartides amb els ateneus

Aquest canvi organitzatiu no suposa cap reducció del servei, sinó una evolució per adaptar-lo millor a les necessitats actuals del sector. Les entitats continuaran comptant amb els canals habituals, els seus referents de contacte i una atenció propera, àgil i compromesa en el dia a dia.

Cuidar l’equip per oferir un millor servei

Una de les bases d’aquest nou model és la millora de les condicions de treball de l’equip tècnic. Aquesta aposta permet consolidar el talent, garantir l’estabilitat dels equips i reforçar la seva capacitat d’acompanyament a les entitats.

El compromís és clar: com millor estigui organitzat i cuidat l’equip, millor serà el servei que reben els ateneus.

Una organització més eficient i coordinada

El nou marc incorpora millores en l’organització interna, com l’optimització dels horaris, la flexibilitat organitzativa i una millor planificació dels recursos. Tot plegat amb l’objectiu de fer una organització més moderna, eficient i orientada al servei.

Paral·lelament, en les properes setmanes es treballarà en la implementació de nous canals i dinàmiques de comunicació amb les entitats per facilitar el contacte, millorar el seguiment de les demandes i oferir respostes encara més àgils.

Horari d’atenció

A partir del 4 de maig, l’horari d’atenció de la Federació serà el següent:

Horari general:

  • Dilluns a dijous: de 9.00 a 14.00 i de 16.00 a 19.00
  • Divendres: de 9.00 a 14.00

Horari intensiu (juliol i agost):

  • Dilluns a divendres: de 9.00 a 14.00

Compromís amb el moviment ateneista

Aquest nou marc organitzatiu s’inscriu en el procés d’evolució de la Federació i la Fundació La Roda per continuar reforçant el seu paper com a eina útil, propera i eficient per al conjunt dels ateneus.

La voluntat és seguir avançant cap a un model de treball que posi al centre les entitats, millori el servei i consolidi una organització preparada per als reptes del present i del futur.

Deixa el teu comentari

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.