Com podem fer la nostra pàgina web més accesible?
REVISTA ATENEUS NÚMERO 37 / EN LÍNIA
Carlos Rubio – Assessor en informàtica i desenvolupador web
En un món cada cop més digital, l’accessibilitat web ja no és només una qüestió tècnica o legal, sinó un compromís social i ètic amb la inclusió. L’objectiu és clar: garantir que totes les persones, independentment de les seves capacitats o limitacions, puguin accedir, comprendre i interactuar amb els continguts d’internet en igualtat de condicions.
Parlar d’accessibilitat web significa dissenyar i desenvolupar llocs web, aplicacions i continguts digitals que siguin utilitzables per a tothom. Això inclou persones amb discapacitat visual, auditiva, motriu o cognitiva, però també aquelles en situacions temporals (una mà lesionada) o que fan servir dispositius menys comuns (com navegadors de veu o pantalles petites).
Les directrius internacionals més conegudes són les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), elaborades pel W3C (World Wide Web Consortium). Estableixen quatre principis clau: perceptible, operable, comprensible i robust.
L’accessibilitat web no és un valor afegit, sinó una necessitat. A Europa, més del 20% de la població conviu amb alguna discapacitat. Si els continguts digitals no estan pensats per a ells, s’exclouen milions de persones.
A més, la Llei europea d’accessibilitat obliga progressivament empreses i administracions a complir determinats estàndards, sobretot en serveis públics o essencials. No complir-los pot implicar sancions i afectar la reputació d’una marca.
A més, un web accessible arriba a més públic, millora el SEO, redueix l’abandonament i incrementa la satisfacció dels usuaris. És una inversió amb retorn.
Recursos gratuïts per millorar l’accessibilitat
No cal començar de zero. Existeixen eines gratuïtes molt útils per avaluar i millorar l’accessibilitat d’un web:
- WAVE: analitza pàgines i mostra errors o advertiments visuals.
- Lighthouse: genera informes de rendiment, SEO i accessibilitat.
- axe DevTools: detecta problemes tècnics i ofereix recomanacions.
- Color Contrast Checker: comprova si els colors del disseny tenen prou contrast.
- NVDA o VoiceOver: lectors de pantalla gratuïts per comprovar com perceben el web les persones cegues.
El W3C, a través de la seva Iniciativa per a l’Accessibilitat Web (WAI), ofereix també guies i exemples pràctics gratuïts.
Recursos de pagament i serveis professionals
Quan es tracta de projectes grans o amb requisits legals, pot ser necessari recórrer a solucions professionals. Plataformes com Siteimprove, Deque o Monsido ofereixen auditories automàtiques i informes amb seguiment continu.
També hi ha consultories especialitzades que realitzen tests amb usuaris reals, un pas essencial per validar que un web és realment accessible i no només «correcte tècnicament».
En l’àmbit de WordPress, hi ha eines molt útils:
- Accessibility Checker: audita automàticament els continguts i mostra avisos dins l’editor. Té versió gratuïta i de pagament amb informes complets.
- WP Accessibility: afegeix millores com salts de contingut, etiquetes ARIA, control de contrast i correccions de formularis.
- One Click Accessibility: ofereix un panell visible amb opcions d’augment de text, contrast alt o subratllat d’enllaços.
- AccessYes: extensió que permet habilitar opcions d’ajuda visual i de navegació sense necessitat de codi. Lleuger, i és ideal per webs petites o mitjanes.
- UserWay Accessibility Widget: eina de pagament amb assistent d’IA que adapta continguts i millora el compliment de les WCAG.
- Accessibility by UserCentric o EqualWeb: plugins prèmium amb suport tècnic i personalització segons la imatge corporativa.
Altres recursos inclouen formació per a equips, plantilles certificades o serveis de manteniment per garantir el compliment de les WCAG 2.1.
Un compromís compartit
L’accessibilitat web no és només responsabilitat dels desenvolupadors: involucra dissenyadors, redactors i gestors de continguts. Cada decisió, del contrast de colors al text alternatiu d’una imatge o la jerarquia d’un títol, pot marcar la diferència entre un web inclusiu i un d’excloent.
Invertir temps i recursos en accessibilitat és apostar per un internet més just, obert i humà. I, en última instància, tots ens beneficiem d’un entorn digital més clar, usable i universal.